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층간소음으로 하루하루 피말리는 시간을 보내다 주변 지인들, 인터넷 여기저기 알아보다 보들매트로 정했습니다. 샘플도 요청해서 제품 정하고 주말에 입금하고 추석전에 시공해야하기때문에 월요일 오전부터 연락했더니.스토어는 익일발송이라고 나오고 전화상담원은 일요일에 입금해서 화요일.발송이라고 했습니다. ( 대응이 다 달라 미심쩍었지만 늦어도 목요일 전에 올거라 믿고 그냥 기다렸습니다)

그리고 방금 황당하게 제가 주문한 물건이 생산이 되지 않는다고 다른 제품으로 바꾸라네요 아니면 환불을 받던가요

심지어 제가 구매하는 중에는 다른 옵션이라고는 없이.제가 선택한 그 색상만 구매할 수 있게 해놓고 색상을 바꾸라 하고 제가 신청한 제품은 앞으로도 생산할 가능성이 없다는데.. 

이란 말도 안되는 시스템이 어디있나요? 색상에 따라 미끄러운 정도가 달라 색상은 바꿀수가 없어요 그래서 샘플을 받아 확인한건데..

이런 상황에서 왜 싸이트는 열어서  시간과 수고를 낭비하게 하나요

지금 하루가 급한데 제가 제품을 정하고 샘플 기다리면서 칫수재고 배송받기까지 기다린 시간은 누가 보상해줍니까 

다른 회사 제품 다시 서칭하다가 너무 화가나서 남깁니다



2021-09-14
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